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本文笔者通过项目复盘，分享B端产品经理把控项目节奏的几个关键点：“需求调研，找产品价值”、“竞品分析，找产品定位”、“产品设计，找产品功能”、“项目上线，找产品反馈”。

前面一期分享《复盘：流程全对，为何这款产品还是失败了？》，有小伙伴留言：“能否举个B端很成功的例子？”

不能说是“很成功”，今天我从我自己接手的项目中，复盘一个上线比较稳的项目，主要分享产品经理把控项目节奏的4个关键点。

一、需求调研，找产品价值

B端产品的产生，是解决业务问题的，找到产品的核心价值。我将以“自动化出报告”这个项目为例，来进行阐述。

这个产品能解决客户的什么问题

首先选医院实验中心或者检验所（医院为例）。

注意要典型，我们挑医院：医院，医院。

调研对象：临床医生，患者，实验室主任，出报告人员。

在调研过程中，我一般不会拍脑袋决定，我会花抽一部分的时间去观察，看用户目前情况是怎么完成整个流程的？

整个流程卡在哪些点，导致了用户的体验较差，效率低下？

我又能从哪些方面能解决这些问题，解决这些痛点后，用户是否买账？会不会形成口碑？这个产品会给公司带来什么样的产品价值？

调研结果

（为了节约字数，省去场景描述）

临床医生痛点：觉得报告内容太笼统，报告有指导价值信息展示偏少，跟患者解释报告内容花费时间太多，有时候自己还要查文献或者咨询出报告人员解读。患者痛点：如果没有医学背景的患者，简直就是看天书。实验室主任：医院编制有限，报告详细解读，时间和人力成本偏大，样本检测信息管理分散。出报告人员：每天工作量过量，主要时间都在做实验上面，都没有时间做科研。

归纳痛点，找产品价值

基因检测出报告慢，且解读不全面，检测数据没有得到有效利用，整个产业闭环没有更有效的逆向推进。

垂直于基因检测领域，加快基因检测技术应用和传播，有效的服务好临床医生和患者，这是我提炼出做这款产品的社会价值。

二、竞品分析，找产品定位

idea出来后，这个时候要做市场的可行性分析：我们的竞争优势在哪？差异性在哪？怎么样布局可以快速的瓜分更多的市场资源？

举个最出名的竞品：沃森，具体叫沃森肿瘤解决方案。

首先沃森的收费很高，按一份报告收费；其次沃森的数据库来源都为国外人种；医院肯定没有。具体沃森的详细介绍，可以自行百度。

那我们产品的定位跟它有什么差异性呢？或者，为什么说我们的产品更接地气呢？

首先，我们只按照本次检测结果，做报告解读，以及已有成熟项目库做支撑，不涉及诊断，减少风险。其次，我们主要功能全部是免费使用，支持本地化和云方案部署，数据库引用全部公开，并已UGC的内容形式开放给医生群体。如果有小程序等小功能的私有定制，会收取少量服务费，都为可接受范围。最后，是多元化扩展，我们可以从检测的panel做配置，贴合了不同实验的需求，这样直接快速上手。产品的差异性概念，不是做人家没有的功能，即使功能还不如别人做的多，这些功能不仅是体验佳，让用户傻瓜式操作，而且高度贴合场景需要。

产品经理的角色千万不要拘泥于做几个业务功能点上，甚至说在画原型上。重点在于挖局用户的痛点，分析这个产品的市场价值，帮用户解决他目前解决不了的痛点，甚至他没有考虑的问题，我们也提前解决了。在一个垂直领域定位于一个行业专家，多做一些价值和人性的思考。

三、产品设计，找产品功能

实现定义的报告模板，自动出报告，解放报告人员的时间，提高效率。做医生